В былые времена среди гарнитур творилась сущая вакханалия распиновок.
Покупка гарнитуры во многом была сродни лотерее. Подойдёт / не подойдёт?

Если у исправной гарнитуры глухой звук и не работает микрофон, значит она несовместима с вашим смартфоном.
В статье описаны способы решения проблемы.
Приведены списки смартфонов и гарнитур, по которым можно определить их совместимость.